Yorum neden önemli?

İnsanlar puanı düşük veya yorumsuz işletmeye temkinli yaklaşır. Google da yorumu çok ve güncel işletmeyi haritada öne çıkarır. Yani yorum = hem güven hem görünürlük.

Nasıl artırılır (dürüst yol)

Memnun müşteriden nazikçe istemek en etkili yöntemdir: hizmet sonrası kısa bir mesaj + doğrudan yorum linki. Uydurma yorum ya da satın alınan puan yasak ve risklidir.

Yorumları yönetmek

Gelen yorumlara — olumluya da olumsuza da — profesyonel yanıt vermek güven artırır. Olumsuz yoruma sakin, çözüm sunan yanıt, okuyanlara sorumluluk mesajı verir.

Biz ne yapıyoruz?

Yorum toplama akışını (link, mesaj şablonu), profil optimizasyonunu ve yanıt yönetimini kurarız. Ayrıntı: Google İşletme & yerel SEO.

Sık Sorulanlar

Kendim yorum yazabilir miyim?

Hayır; sahte yorum Google politikasına aykırıdır ve profil kısıtlanabilir. Sadece gerçek müşteriden isteyin.

Olumsuz yorumu sildirebilir miyim?

Sadece kurallara aykırıysa (hakaret, alakasız) itiraz edilir. En iyi yanıt: profesyonel cevap + yeni olumlu yorumlarla dengelemek.

Yorum sıralamayı gerçekten etkiler mi?

Evet; yorum sayısı, puanı ve güncelliği yerel harita sıralamasının bilinen sinyallerindendir.

Sık sorulan sorular

Müşterim Google'a yorumu nasıl yapar / nasıl yazar?
Müşteri, işletmenizin Google İşletme veya Haritalar sayfasını açar, "Yorum yaz" düğmesine dokunur, yıldız verir ve kısa bir metin yazar. Bunu kolaylaştırmak için size özel kısa bir yorum bağlantısı ve karekod hazırlarız; müşteri tek dokunuşla yorumu yapar.

Google yorum hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Google yorum hizmetimiz; memnun müşteriden dürüst yolla yorum toplamayı kolaylaştıran kısa link/karekod kurulumu, gelen yorumlara profesyonel yanıt ve olumsuz yoruma doğru yaklaşımı kapsar. Yorum satın alma gibi kural dışı yöntemler kullanılmaz.