1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz; Medyahashtag Dijital Medya Ajansı (Vergi No: 4940499377, adres: No:47 Manas Bulvarı Yanyolu, Bayraklı / İzmir) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi)
- Sisteme giriş ve kullanım logları (tarih, saat, IP adresi)
- Yapay zeka asistanlarına ilettiğiniz mesajlar ve içerikler
- Abonelik ve ödeme bilgileri (ödeme aracı detayları hariç)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
| Amaç | Hukuki Dayanak (KVKK m.5) |
|---|
| Hizmet sunumu ve hesap yönetimi | Sözleşmenin ifası |
| Yapay zeka asistanı yanıtları üretimi | Açık rıza / sözleşmenin ifası |
| Sistem güvenliği ve hata giderme | Meşru menfaat |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Kanuni yükümlülük |
| İyileştirme ve analiz | Açık rıza |
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Anthropic, PBC (ABD): Yapay zeka yanıtı üretimi amacıyla mesaj içerikleri işlenmektedir. Anthropic, GDPR standartlarına uygun veri işleme taahhüdü vermektedir.
- Supabase, Inc. (ABD): Kimlik doğrulama ve veritabanı hizmeti. AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında işlem yapılmaktadır.
- Yetkili kamu kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde ilgili makamlarla paylaşılabilir.
5. Saklama Süreleri
- Hesap ve giriş verileri: Hesap silme tarihinden itibaren 3 yıl
- Yapay zeka sohbet geçmişi: 90 gün (yapılandırılabilir)
- Fatura ve ödeme kayıtları: 10 yıl (VUK gereği)
6. İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Haklarınızı kullanmak için: medyahashtag@gmail.com
7. Başvuru Yolu
Başvurularınızı yazılı olarak yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.