1. Hizmeti almak serbest — yasak bir şey yok
Almanya'da yerleşik bir işletmenin, Türkiye'de yerleşik bir hizmet sağlayıcıdan (ajans, yazılım stüdyosu, tasarımcı) uzaktan hizmet alması hukuken normal bir ticari işlemdir. Sağlayıcının Almanya'da şube, ticaret sicili kaydı veya Gewerbe kaydı açması gerekmez; hizmet Türkiye'den uzaktan verilir.
Kurallar "hizmet alınabilir mi" sorusunda değil, iki teknik başlıkta toplanır: katma değer vergisi ve kişisel veri. İkisini de aşağıda mekanizma düzeyinde açıyoruz.
2. Vergi tarafı: fatura neden KDV'siz gelir?
Almanya tarafı
Bir girişimciye onun işletmesi için sunulan hizmette ifa yeri, alıcının işletmesini yürüttüğü yerdir (§ 3a Abs. 2 UStG). Yani hizmet Türkiye'den verilse de, KDV açısından işlem Almanya'da vergilendirilebilir sayılır.
Vergiyi kim öder? Yurt dışında yerleşik bir girişimcinin sunduğu bu tür hizmetlerde vergi borçlusu hizmeti alan taraftır — alıcı girişimci veya tüzel kişi ise (§ 13b Abs. 2 Nr. 1 ve § 13b Abs. 5 Satz 1 UStG). Buna Reverse-Charge (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers) denir.
Standart KDV oranı Almanya'da %19'dur (§ 12 Abs. 1 UStG). Alıcı, § 13b kapsamında beyan ettiği bu vergiyi — girdi vergisi indirim hakkı varsa — aynı beyannamede Vorsteuer olarak indirebilir (§ 15 Abs. 1 Nr. 4 UStG). Tam indirim hakkı olan bir işletme için bu genellikle nakit çıkışı yaratmayan bir kayıt işlemidir; ancak bu değerlendirme sizin mükellefiyet durumunuza bağlıdır ve Steuerberater tarafından teyit edilmelidir.
Türkiye tarafı
Türk mevzuatında, yurt dışındaki müşteriler için yapılan hizmetler KDV'den istisnadır (3065 sayılı Katma Değer Vergisi Kanunu, m. 11/1-a). İstisnanın şartları kanunda açıkça sayılır: hizmet yurt dışındaki bir müşteri için yapılmış olmalı ve hizmetten yurt dışında faydalanılmalıdır (m. 12/2). Bu yüzden Türkiye'den gelen faturada KDV satırı yoktur — bir kaçamak değil, kanunun kendisidir.
3. İki tarafı yan yana koyunca
| Konu | Türkiye (sağlayıcı) | Almanya (alıcı) |
|---|---|---|
| Faturada KDV | Yok — hizmet ihracatı istisnası (KDVK m.11/1-a, 12/2) | Fatura net gelir; KDV faturada gösterilmez |
| Vergiyi kim beyan eder | Etmez (istisna) | Alıcı beyan eder — §13b Abs.2 Nr.1 + Abs.5 UStG |
| İndirim | — | İndirim hakkı varsa Vorsteuer — §15 Abs.1 Nr.4 UStG |
| Fatura ibaresi | Reverse-charge notu konur | "Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers" — §14a Abs.5 UStG |
| Kişisel veri | İşleyen (processor) | Sorumlu (controller) — DSGVO Art. 28 + Art. 46 |
Reverse-charge mekaniğinin ayrıntısı, fatura üzerinde ne yazması gerektiği ve tipik hatalar için ayrı yazı: Rechnung ohne MwSt aus der Türkei — §13b Reverse-Charge nasıl işler?
4. Veri koruma: burası çoğu kişinin atladığı yer
Ajans sizin adınıza reklam hesabı, CRM, form verisi veya müşteri listesi işliyorsa, kişisel veri işlenmiş olur. Bu durumda ajans işleyen (Auftragsverarbeiter), siz sorumlu (Verantwortlicher) olursunuz ve aranızda DSGVO Art. 28 kapsamında bir işleme sözleşmesi (AVV) bulunmalıdır.
Kritik nokta: Türkiye, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı (adequacy decision) listesinde yer almaz. Komisyon'un yayımladığı listede Andorra, Arjantin, Japonya, İsviçre, Birleşik Krallık gibi ülkeler vardır; Türkiye yoktur. Bu nedenle Türkiye'ye veri aktarımı için DSGVO Art. 46 kapsamında uygun güvence — pratikte Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) — gerekir.
5. Pratikte nelere dikkat etmeli
- USt-IdNr: Girişimci sıfatınızı belgeleyin; sağlayıcı faturayı buna göre düzenler.
- Fatura ibaresi: Faturada reverse-charge notu bulunmalı (§ 14a Abs. 5 UStG bu ibareyi öngörür).
- Beyan: § 13b kapsamındaki vergiyi UStVA'da beyan etmeyi atlamayın — indirim hakkınız olsa bile beyan yükümlülüğü ayrıdır.
- AVV + SCC: Reklam/CRM/analitik verisi işleniyorsa sözleşme setini iş başlamadan imzalayın.
- Erişim yönetimi: Reklam hesabı ve web sitesi sizin mülkiyetinizde kalsın; ajans yalnızca yetkilendirilsin.
- Steuerberater teyidi: İlk faturadan önce muhasebecinize mekanizmayı bir kez doğrulatın.
6. Biz nasıl çalışıyoruz
Medyahashtag, Almanya'daki işletmelere Türkiye'den uzaktan dijital hizmet verir: web sitesi, sosyal medya, reklam yönetimi ve ölçüm altyapısı (CAPI/GA4/GTM). Rakam vaat etmeyiz; mekanizmayı ve ölçümü gösteririz. Süreç tamamen uzaktan yürür. Almanya hattı detayları: /almanya/
Sıkça sorulan sorular
Almanya'daki işletmem Türkiye'deki bir ajanstan hizmet alabilir mi?
Evet. Sınır ötesi hizmet alımı serbesttir. Düzenleme hizmetin kendisinde değil, vergi (UStG) ve veri koruma (DSGVO) tarafındadır. Bu bir vergi danışmanlığı değildir; Steuerberater'ınıza danışın.
Türkiye'den gelen faturada neden KDV yazmıyor?
Türk KDV Kanunu'na göre yurt dışındaki müşteriye verilen ve yurt dışında faydalanılan hizmet ihracat istisnası kapsamındadır (3065 sayılı Kanun m.11/1-a, m.12/2). Almanya tarafında ise vergiyi alıcı beyan eder (§13b Abs. 2 Nr. 1 ve Abs. 5 UStG).
Alman işletme olarak benim yükümlülüğüm ne?
B2B hizmette ifa yeri alıcının bulunduğu yerdir (§3a Abs. 2 UStG). Vergiyi alıcı olarak siz beyan edersiniz; indirim hakkınız varsa aynı tutarı Vorsteuer olarak indirebilirsiniz (§15 Abs. 1 Nr. 4 UStG). Nihai değerlendirme Steuerberater'a aittir.
Kişisel veri Türkiye'ye aktarılıyorsa ne yapmalıyım?
Türkiye, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı (adequacy decision) listesinde yer almaz. Bu nedenle işleyen sıfatıyla sözleşme (DSGVO Art. 28) ve uygun aktarım güvencesi, tipik olarak Standart Sözleşme Maddeleri (DSGVO Art. 46) gerekir.
Sözleşme uzaktan imzalanabilir mi?
Süreç uzaktan yürütülebilir. İmza yöntemi ve geçerlilik tarafların hukukuna ve sözleşme tipine bağlıdır; kritik sözleşmelerde hukuk danışmanınıza danışın.
Kaynaklar
- § 3a UStG — Ort der sonstigen Leistung. Bundesministerium der Justiz / juris: gesetze-im-internet.de/ustg_1980/__3a.html
- § 13b UStG — Leistungsempfänger als Steuerschuldner: gesetze-im-internet.de/ustg_1980/__13b.html
- § 14a UStG — Zusätzliche Pflichten bei der Ausstellung von Rechnungen: gesetze-im-internet.de/ustg_1980/__14a.html
- § 15 UStG — Vorsteuerabzug: gesetze-im-internet.de/ustg_1980/__15.html
- 3065 sayılı Katma Değer Vergisi Kanunu, m. 11 ve m. 12 — Mevzuat Bilgi Sistemi: mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.3065.pdf
- Avrupa Komisyonu — Adequacy decisions (yeterlilik kararı olan ülkeler listesi; Türkiye listede değildir): commission.europa.eu
- IHK — Steuerschuldumkehr beim Bezug von Leistungen aus dem Ausland: ihk.de (Hochrhein-Bodensee)
Mevzuat metinleri 11 Temmuz 2026'da resmi kaynaklardan doğrulanmıştır. Mevzuat değişebilir; güncel durumu kendi danışmanınızla teyit edin.
İlgili sayfa & yazılar
Hizmet hattı: Almanya hattı
Devamı: §13b Reverse-Charge nasıl işler? · Maliyet farkı neden oluşur?
Almanya'daki işinizi Türkiye'den yönetilen bir ekiple büyütmek mantıklı mı?
Önce mevcut durumunuzu ücretsiz analizle görelim. Rakam vaat etmiyoruz — mekanizmayı ve ölçümü gösteriyoruz.
Ücretsiz analiz → WhatsApp'tan yaz