Agent nedir — chatbot değil
Chatbot konuşur; agent iş yapar: randevuyu takvime yazar, siparişi işler, stok sorar, raporu hazırlayıp sabah 07:00'de mail atar, hatayı görünce sizi uyarır. Gartner'a göre 2028'e kadar günlük iş kararlarının en az %15'i agentic AI ile otonom alınacak (2024'te %0) ve kurumsal yazılımların %33'ü agent içerecek (Gartner).
Rakamların söylediği: herkes deniyor, azı yaşatabiliyor
McKinsey 2025: kurumların %39'u agent denemeye başladı, ama yalnızca %23'ü en az bir fonksiyonda ölçekleyebildi (McKinsey). Daha sert olanı Gartner'dan: agentic AI projelerinin %40'ından fazlası 2027 sonuna kadar iptal edilecek — maliyet, belirsiz değer, zayıf risk kontrolü (resmî bülten). Yani sorun agent kurmak değil; işletmek, izlemek, sınırlamak. Tam olarak bizim işimiz.
Neden biz: sattığımızın ilk müşterisi biziz
Medyahashtag'ın kendi operasyonu agent'larla döner: her sabah 06:00'da rapor hazırlayan ajanlar, gelen müşteri talebini 5 dakikada mail'e düşüren lead ajanı, haftalık hata avcısı, kendi çıktısını puanlayan değerlendirme döngüsü. Bunlar tanıtım cümlesi değil — canlıda çalışan sistemler. Müşterilerimizde de randevu, sipariş ve bildirim agent'larını biz işletiyoruz.
Ne kuruyoruz
Randevu/sipariş agent'ı (WhatsApp + web → takvim/panel) · Müşteri takip agent'ı (talep düşer, hatırlatır, raporlar) · İçerik/rapor agent'ı (haftalık performans özeti, kaynaklı) · Bekçi agent (site/ölçüm bozulunca haber verir). Hepsi insan onaylı sınırlar içinde: agent önerir, kritik kararı siz verirsiniz.
Süreç
1) Ücretsiz keşif — hangi tekrar eden iş agent'a devredilebilir, birlikte bakarız. 2) Pilot: tek iş akışı, 2-3 haftada canlı. 3) Ölçüm: kazanılan saat ve yakalanan talep raporlanır. 4) Aylık yönetim: izleme, güncelleme, iyileştirme bizde.
WhatsApp'tan ücretsiz keşif görüşmesi iste →
İlgili hizmetler
Yapay Zeka Asistanları · Otomasyon · Markaya Özel AI Hafıza (RAG) · AEO/GEO