WhatsApp
Hizmet · Sosyal Medya · İzmir

Sosyal Medya Yönetimi
İzmir'den Türkiye ve global pazara.

Sadece "post atmak" değil; içerik, topluluk ve ölçümün birbirini beslediği bir sistem kuruyoruz. AI ile hızlandırıyor, insan stratejisi ile yönetiyoruz.

Sosyal medya içerik üretimi ve yönetimi — örnek post mockup
#
İçerik + Topluluk + ÖlçümÜç katmanlı yönetim

Sosyal medya, markanızın günlük diyaloğunun yapıldığı yerdir; aynı zamanda satış hunisinin başlangıç noktası, müşteri hizmetlerinin ön cephesi ve marka itibarının canlı aynasıdır. Bu kadar çok işi tek bir kanalın üzerine yığdığınızda, "haftada üç post" yaklaşımı yetmez. Markanın sesini koruyan, hedef kitlenin diline uyum sağlayan, ölçülebilir bir kurguya ihtiyacınız vardır.

Medyahashtag olarak sosyal medya yönetimini üç katmanlı bir iş olarak ele alıyoruz: stratejik içerik üretimi, aktif topluluk yönetimi ve reklam-organik trafiğin birleştiği ölçüm omurgası. Bu üçü birbirini beslemediği sürece "etkileşim" rakamları yanıltır; dönüşüme yansımaz. Biz raporu değil, raporun arkasındaki kararı önemsiyoruz.

İzmir'de kuruyoruz, Türkiye'nin her bölgesine ve Almanya-Avusturya-İsviçre eksenli DACH bölgesine çalışıyoruz. AI altyapımız üretim hızını katlıyor; ama hangi içeriğin yayınlanacağına, hangi kriz yorumunun nasıl yanıtlanacağına şef ve ekip karar verir. Otomasyonu marka adına asla insansız bırakmayız.

Neler dahil?

Sosyal medya yönetimi paketinin kapsamı

Aşağıdaki başlıklar standart kurgumuzdur; markanın sektörüne ve hedeflerine göre üretim hacmi ve odak ağırlığı yeniden ölçeklenir.

Aylık içerik takvimi

Tema, format ve mecra ağırlığı belirlenmiş, kampanyalarla senkron bir takvim. Onay akışı şeffaftır.

Çekim & tasarım

Stüdyoda veya sahada ürün/yaşam çekimi, reels & story için video, statik post tasarımı, alt yazı ve animasyon.

Topluluk yönetimi

DM, yorum, mention ve şikayet takibi; spam/ban politikası; SSS yanıt setleri. İş saatlerinde aktif yanıt.

Reels & kısa video

Trend takibi, çekim plana göre hızlı üretim, alt yazı + ses, hook & retention analizi.

Reklam entegrasyonu

Meta Ads & Google Ads ile organik içeriğin sinyal alışverişi; CAPI üzerinden dönüşüm beslemesi.

Aylık raporlama

Erişim, etkileşim, tıklama, dönüşüm metrikleri; hashtag & rakip analizi; bir sonraki ay için önlem listesi.

Nasıl çalışıyoruz?

5 adımlı sosyal medya yönetimi süreci

Ana sayfadaki yaklaşımımızla uyumlu; sosyal medyaya özel detaylarla.

1

Keşif

Hesap denetimi, rakip analizi, hedef kitle haritası, mevcut sesin ve eksiklerin çıkarılması. İlk iki haftada şef onayına net brief.

2

Strateji

Aylık tema, format dağılımı (post / story / reels / carousel), kampanya takvimi ve KPI hedefleri belirlenir. Marka sesi rehberi netleştirilir.

3

Üretim

Çekim, tasarım, kopya yazımı, AI ile varyasyon üretimi, ekip içi kalite kontrol, müşteri onayı, planlama araçlarına yükleme.

4

Ölçüm

Yayın sonrası içerik bazında metrik takibi; CAPI/GA4 üzerinden site & satış sinyalleri; aylık dashboard güncellemesi.

5

Optimizasyon

Ne işe yaradı, ne yaramadı — bir sonraki ay takvimi bu öğrenmelere göre revize edilir. Sürekli iyileştirme döngüsü.

AI + ölçüm farkı

Neden Medyahashtag?

Sosyal medya artık tek başına yaratıcılık değil; veri, hız ve marka hafızasının birleşimidir. Yapay zeka altyapımız, üretim hızını birkaç katına çıkarırken kararı insanda tutar.

  • RAG marka hafızası: Markanın geçmiş içerikleri, tonu ve kurallarını AI'a öğretiyoruz. Her yeni içerik aynı sesle üretiliyor.
  • Otomatik üretim, manuel onay: İlk taslakları AI hazırlar, ekip rafine eder, şef veya müşteri onaylar. Hız + kontrol.
  • CAPI & GA4 entegrasyonu: Sosyal medyadan gelen ziyaretçi ve satış sinyallerini Meta + Google'a iletiyoruz; reklamlar daha doğru hedeflemeyle çalışır.
  • AEO/GEO uyumu: İçerikler, AI arama motorlarının (Perplexity, ChatGPT Search, Gemini) markanızı doğru cümleyle anlatması için yapılandırılır.
Şeffaflık

Sonucu nasıl görürsün?

Her ay aynı yapıda bir dashboard hazırlıyoruz: hangi içerik ne kadar erişti, hangi format öne çıktı, hangi reklam bütçesi neyi besledi. Haftalık WhatsApp özeti ile ekibinizin gündemine giriyor; ayda bir Zoom/sahanda toplantıyla bir sonraki ay için aksiyon listesini birlikte çıkarıyoruz.

Net bir şey söyleyelim: "Sizi 1. sıraya çıkarırız" demiyoruz. Sosyal medyada ve dijital reklamda spesifik sonuç garantisi etik dışıdır ve mevzuata aykırıdır. Biz hedefleriz, kurarız, ölçeriz — ve markaya ne kadar yaklaştığımızı her ay açık veriyle gösteririz. Sonuçlar bekleneni karşılamıyorsa nedenini açıklarız, planı revize ederiz. Şeffaflık ve yöntem — farkımız budur.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Hangi platformlarda hizmet veriyorsunuz?
Instagram, TikTok, YouTube (Shorts dahil), Facebook, LinkedIn ve X (Twitter) için aktif yönetim yapıyoruz. Pinterest ve Threads de paket dahilinde opsiyonel olarak eklenebilir. Markanın hedef kitlesinin yoğun olduğu 2-4 platforma odaklanmayı öneriyoruz; her platformu eşit hacimde beslemek yerine, getirisi yüksek olanlara güç vermek genelde daha iyi sonuç verir.
Ayda kaç paylaşım üretiyorsunuz?
Pakete göre değişir. Başlangıç paketinde tipik olarak 12-16 statik post + 4-8 reels/short + günlük story serisi yer alır. Daha yoğun pakette içerik sayısı iki katına çıkar ve haftalık canlı yayın / kampanya entegrasyonları eklenir. Önemli olan sayı değil, içeriğin hedeflenen kitle, format ve KPI'a uygun olmasıdır.
Reklam bütçesi sosyal medya yönetimine dahil mi?
Hayır, reklam medya bütçesi ayrıdır ve doğrudan Meta / Google'a markanın kendi hesabından harcanır. Yönetim ücretimiz hizmetin kendisini kapsar; reklam bütçesi için ayrı bir öneri sunarız ve ölçüm omurgasını (CAPI, GA4, GTM) sizin adınıza biz kurarız.
Sözleşme süresi ne kadar?
Standart sözleşmemiz 3 ay minimum, sonrasında aylık yenilemeli yapıdadır. Sosyal medyada anlamlı sonuç için en az 90 günlük bir kurgu gerekir; ilk ay genelde keşif ve hesap temizliği ile geçer. İstediğiniz zaman 30 gün önceden bildirimle ayrılma hakkınız vardır — bağlamaz, sonuçla tutarız.
AI ile üretilen içerikler güvenli mi, markaya zarar verir mi?
AI bizim için üretim hızlandırıcısıdır; içerik karar mercii değildir. Her içerik yayına çıkmadan önce ekip ve şef tarafından kontrol edilir; marka sesine, mevzuata (özellikle sağlık ve finans sektörleri için yasal sınırlara) ve tüketici haklarına uygunluğu doğrulanır. Yanıltıcı iddia, sahte tanıklık ya da AI generated etiketi gerektiren bir görsel kullanmıyoruz.
Sonuç garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Spesifik "ayda şu kadar takipçi", "şu kadar satış" ya da "1. sıra" garantisi vermiyoruz; bu hem mevzuata aykırı hem de gerçekçi değildir. Garanti ettiğimiz şey yöntemdir: stratejik içerik, aktif topluluk yönetimi, ölçülebilir reklam-organik bütünlüğü ve aylık şeffaf raporlama. Sonuçlar bu yöntemin ürünüdür ve markaya, sektöre, bütçeye göre farklılaşır.
İlgili hizmetler

Sosyal medya ile birlikte çalışan diğer hizmetler

Sosyal medyada kurguyu konuşalım

15 dakikalık bir ön görüşme yeter. Markanı dinleriz, mevcut hesaplara hızlı bir bakış atarız, sana özel bir kurgu önerisi çıkarırız.

🔧 Ücretsiz analiz aracımız hazırlanıyor — çok yakında!